Administrator danych osobowych

➖ Administratorem Twoich danych osobowych jest: E-mail: livexsklep@gmail.com

➖ W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub bezpieczeństwem produktów kontaktuj się pod adresem e-mail livexsklep@gmail.com

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

➖ Realizacja zamówień (art. 6 ust 1 lit, b RODO wykonanie umowy)

➖ Obsługa zapytań, reklamacji i zgłoszeń dotyczących bezpieczeństwa produktów (art. 6 ust 1 lit, b RODO uzasadniony interes administratora)

➖ Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust 1 lit, b RODO zgoda)

➖ Analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu (art. 6 ust 1 lit, b RODO uzasadniony interes administratora)

➖ Realizacja płatności przez zewnętrznych operatorów (art. 6 ust 1 lit, b RODO wykonanie umowy)

Jakie dane zbieramy

➖ W zależności od Twojej aktywności w sklepie zbieramy:

▪️ Imię i nazwisko

▪️ Adres e-mail

▪️ Adres domowy

▪️ Numer telefonu

▪️ Danie transakcji (przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatonści, np. hotpay)

➖ Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności zgodnie z ich politykami prywatności.

Odbiorcy danych osobowych

➖ Twoje dane mogą być przekazywane:

▪️ Zewnętrzny dostawcom produktów w celu realizacji zamówień

▪️ Firmom kurierskim i logistycznym

▪️ Operatorom płatności (np. hotpay)

▪️ WordPress jako dostawcy platformy e-commerce

➖ Każdy odbiorca przetwarza dane zgodnie z RODO i umowami, powierzeniami danych .

Przechowywanie danych

➖ Twoje dane przechowujemy przez:

▪️ Czas potrzebny do realizacji zamówienia, w tym zwrotów i reklamacji

▪️ Okres wymagany prawem (mp. 5 lat dla celów podatkowych, licząc od końca roku transakcji)

▪️ Czas trwania działań marketingowych, do mementu wycofania zgody ( jeśli dotyczy)

▪️ Czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszenia bezpieczeństwa produktów (zgodnych z GPSR)